Seguimiento y estado del pedido

Hice una compra pero no tengo la guía del pedido

Si no has recibido la guía de seguimiento de tu pedido después de realizar tu compra, sigue estos pasos: Verifica tu correo electrónico, incluida la carpeta de spam, para encontrar el mensaje de confirmación de tu pedido. Inicia sesión en tu cuenta...

¿Cómo rastrear mi pedido?

Para rastrear tu pedido en Tienda en Línea Aeroméxico, sigue estos sencillos pasos: Inicia sesión en Mi cuenta. Dirígete a la sección de

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del tipo de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación de la compra.